"Highest engagement" puede significar cualquier cosa. Porque no sabemos si ha vendido más o menos, si tiene más o menos jugadores, o si esos jugadores gastan más o juegan más horas. Cocinas la métrica hasta que alguna salga como la más alta.
Que además detalle, dice "highest engagement in the new Modern Warfare Trilogy". Por ende, no es de toda la saga COD. Y el record de "Zombies" tampoco sabemos bien a qué se refiere. Puede ser desde nº de zombis matados a nº de jugadores.
Es un comunicado full PR que no viene a decir absolutamente nada y sigue la habitual tónica de que todo tiene que ser un hito de algún modo, aunque no lo sea. Si tuviesen cifras de las que presumir, las dirían a las claras.
Por otro lado, que algo sea un éxito es independiente totalmente de su calidad. No hay más que ver las listas de éxitos musicales para comprobarlo.