Pues de la pura lógica. Los juegos como servicio tienen todos la misma oscilación: picos cuando llega el contenido nuevo, y luego valles cuando ya se agota. Ahora mismo Diablo 4 está en un periodo cercano a una nueva temporada, por lo que es lógico que Xbox, que recibe un flujo de jugadores nuevos en dos plataformas (PC y consola) quede por encima de otros sistemas donde debes pagarlos (específicamente PS5, pero, en un ejercicio de la habitual opacidad de Microsoft, no sabemos si PC o Steam están incluidas en su ecuación).
Sería más fácil debatir estas cosas si Microsoft no fuese tan opaca. Lo más que te puedo decir al respecto es esto:
Diablo 4 no ha estado en el top 20 con más jugadores en febrero para PS5.
https://newzoo.com/resources/rankings/top-ps5-games
Una muestra relativamente pequeña (aunque aparentemente representativa) pone a Diablo 4 el top 65 del último mes en PS5.
https://ps-timetracker.com/statistic/last-30-days
Y en el top 40 de la propia PSN de la última semana ni está.
https://www.truetrophies.com/news/ps5-top-40-call-of-duty-modern-warfare-3-season-3
Es evidente que no es un momento de bonanza para el juego, por lo que es más fácil lograr eso.