Los números no se pueden cambiar: si el servicio no da, simplemente es mejor cerrarlo que mantenerlo abierto a perdidas.
Dicho esto, yo veo dos opciones: o subirlo de precio como han hecho y ver si los usuarios aguantan, o mantener el precio pero rebajando la calidad del servicio, es decir, reducir costes.
A lo mejor, si la gente sigue cabreada y no pasa por el aro, intentan esto segundo, cosa que ya han hecho un poco con lo del COD.
