Buenas, al parecer Microsoft me ha impedido la obtención y canje de puntos por cometer una infracción de sus TyC.
Intuyo que me han penalizado porque hace dos semanas estuve de vacaciones en Italia y, durante los días que estuve allí, accedía a la página web de los Rewards para obtener puntos (no usaba VPN ni otro tipo de software no permitido) a través del WiFi / iterancia de datos.
Me di cuenta de que pasaba algo raro cuando hace tres-cuatro días fui a canjear 10£ para Amazon pero me decía que había un error con la solicitud. Probé un par de veces más y nada. Al día siguiente envié un e-mail y me respondieron lo que he comentado en el primer párrafo.
¿Hay alguna manera de que cambien de parecer o doy por perdido mi cuenta+puntos?
P.D: curiosamente si puedo seguir acumulando puntos pero no puedo canjearlos.
