Punk_Star Gracias, primero he hablado con el de xbox, me han atendido muy bien, pero no podia hacer nada, y me ha mandado con el de ventas, donde hay una grabacion diciendo que no trabajan los fines de semana.
He llamado a ese mismo numero y me han indicado que no trabajan los fines de semana.
La consola esta encima de mi mesa, y mi pareja diciendo que no es nada, es solo un carton roto 😢
Como has llegado a lo del chat, en la captura que has puesto, esa no la he visto ni me ha salido por ningun lado.
Muchas gracias