Esto es como cuando llamas a un teléfono y te responde un contestador con varios submenús, "pulse 1 para hablar con.... pulse el 2 para hablar con....", que te pide que digas el motivo de tu llamada, que te dice "no le he entendido bien, diga de nuevo el motivo..."
Por mi parte por favor, que sigan poniendo personas para atender al público. Conductores de taxis, cajeros, atención telefónica, camareros, etc. Me imagino que a ninguno nos gustará que nos manden al paro, y que al día siguiente donde estabas tú, pongan una máquina, robot u ordenador haciendo tu trabajo. Pero claro, si se lo hacen al de enfrente, pues es muy moderno, es el progreso...