Laolama Claro, pero el problema no es escalar, es el nivel de escalado que le tienes que poner. Cualquier contenido escala hasta cierto punto, pero llega a un punto en el que no puedes ajustar más y te toca empezar a sustituir shaders por versiones más sencillas, eliminar elementos en pantalla, etc.
Que sí, que no te voy a negar que siendo un estudio grande y con recursos se quejan por vicio porque tampoco es tanto drama. Pero cuando ya has acabado de optimizar de forma óptima (aquella optimización que el jugador no puede apreciar) y ves que el hardware aún no da de sí y te toca empezar a quitar cosas, simplificar assets, etc. ahí es donde desde mi punto de vista es un poco más doloroso, porque ya no es la visión que te gustaría, te toca sacrificar algunas cosas, y es una lástima.
Siempre está la opción de hacerlo al revés, crear el título en base al hardware menos potente en el que correrá el juego y luego escalar hacia arriba donde se pueda, pero si hay mucha disparidad, a veces también es como intentar hacer algo con un brazo atado detrás de la espalda, porque sabes que se podría hacer mucho más.