Klothir ¿Dónde he dicho que me dé igual que me llegue usado? En ningún lado.
He dicho que ambas cosas no puede ser (escogiendo esos dos ejemplos, el que se queja de que le llegue algo abierto y el que se queja por no poder devolver algo abierto, dos ejemplos que chocan claramente entre sí) y toca elegir o llegar a un punto intermedio en el que cedan un poco las partes.
En el caso de que no queramos que nos llegue algo ya abierto y devuelto por otro usuario por cualquier pamplina de motivo o equivocación suya, igual deberían limitar más el motivo de las devoluciones y, sobre todo, el estado de las mismas.
¿A ti te parece normal o justo que tenga que ser la tienda la que se coma pérdidas de tiempo, gastos de envío, revisiones y/o tener que vender el producto rebajado de precio, sacándole menos o directamente nada como lo tenga que dejar a precio de coste, porque un comprador caprichoso se ha echado otras cuentas después de sobar el artículo? Hay clientes que también son (o somos) un desastre y unos caraduras. Está bien poder devolver cosas, sobre todo no abiertas y sobadas, o en el caso de un mal funcionamiento o un artículo que no da lo que promete, pero también se llega a abusar del sistema.
