Muy buenas, queridos compañeros refloteros. Me acaba de pasar una cosa extrañísima, en casa de mi padre (persona muy mayor), tengo un modelo smart tv de Xiaomi de 55" desde hace un par de años por una promoción de orange, y resulta que de repente, cuando quiere ver la tv por antena (tdt) directamente me "escupe" al menú principal, como si no reconociese esa entrada Igualmente tengo un smart box conectado por hdmi, y cuando voy a intentar entrar me hace lo mismo, me "escupe" al menú principal y tampoco puedo verlo, solo me permite entrar en las apps que ya están en el tv como a3player ese y cosas así. He intentado dejarlo como venía de fábrica pero está en el menú de tv y curiosamente no me deja entrar ni en el menú de configuración de TV (en otros apartados sí, que es lo raro). Seguro que habrá tocado algo porque es muy torpe, y quiero arreglárselo para que pueda ver la tele tranquilamente. Huelga decir que está todo perfectamente conectado. ¿Os suena de algo qué puede ser?

Problema TV Xiaomi smart tv

Naismith

Si tienes un raton conectalo a la tv por usb, quizas con el cursor puedes acceder al reset en android tv.

Quizas es algo del HDMI-CEC que prioriza android tv a otra salida.

As_I_Die

Naismith Gracias, tío

¿Sabes cómo se arregla? ¿Te suena? Es que si entro con ratón, se supone que no me dejará acceder a donde me interesa.

RicardoRomeroAbad

Naismith si puedes ayudarme que tengo el mismo problema que el compañero. Gracias.

Naismith

As_I_Die Si entras con ratón, arriba a la derecha en android tv normalmente estan los ajustes > pantalla > HDMI-CEC = desactivar.

Si no va eso haz un reset en ajustes > sistema > informacion o algo asi

Para reset sin entrar en android tv creo que es desconectando la TV, en el mando dejas apretado OK y Atras, sin soltar enciendes la tv

As_I_Die

Naismith Voy a probarlo a ver si va bien, otra vez gracias.

As_I_Die

Al final, he trasteado y he podido reiniciarlo todo de fábrica, una hora para dejarlo todo como estaba.
@Naismith de nuevo darte las gracias por interesarte, un saludo, tío.

RicardoRomeroAbad

As_I_Die a mí me pasa lo mismo, alguien me puede ayudar? Tampoco me deja entrar al HDMI de la ps5, cuando entro me saca fuera y tampoco me deja acceder a los canales de la tele ni acceder a los ajustes de la TV, cuando le pincho me tira para atrás, osea no me deja buscar canales tampoco. Que puedo hacer? Sin tener que llegar a reiniciar y dejarlo de fábrica?

As_I_Die

RicardoRomeroAbad Sin tener que llegar a reiniciar y dejarlo de fábrica?

Hostia, pues yo lamentándolo mucho no sé qué decirte.
Todo lo que me dijo Naismith a mí desgraciadamente no me funcionó, simplemente pude reiniciarlo todo de fábrica.

Yo estaba pensando en ponerme en contacto con la marca mediante mail incluso aportando fotos y vídeos, no sé si no te quedará otra.

RicardoRomeroAbad

As_I_Die y como reiniciaste? Dentro de las preferencias del dispositivo y luego pinchando donde pone recuperar?

As_I_Die

Abajo de todo en configuración verás que te aparece una opción de borrar todos los datos, ahí mismo.

Si sigues sin encontrarlo avísame, que yo luego voy a comer a casa de mi padre y le puedo sacar foto.

RicardoRomeroAbad

As_I_Die si puedes sacar foto estaría bien, voy a esperar un poco antes de hacerlo. Gracias.

As_I_Die

RicardoRomeroAbad Perdona, compañero, no fui al final a casa de mi padre.
He ido esta mañana y he sacado las fotos, así lo hice y me funcionó:

A ver qué tal, ya me dices.

RicardoRomeroAbad

As_I_Die gracias.
Yo creo que habrán metido algo nuevo a la tele estos días y por eso ha ocurrido.
El canal ese de Euronews que ahora sale nada más encender la tele por ejemplo, igual en esa actualización han metido algo y la han liado.

lvadillo

Quizá sea un problema relacionado con una actualización de la App A3player.
A mí, eliminando dicha App se han resuelto todos los problemas. Leido en el siguiente enlace:
https://new.c.mi.com/es/post/149240
Suerte, Luis

RicardoRomeroAbad

lvadillo Sí, efectivamente, he desinstalado la app de a3player y ya puedo entrar a los canales de la tele y a los HDMI. Gracias.