Y su juegas con amigos pasa lo mismo (deberías encontrar a otra persona que tenga también el juego)
Otra opcion seria configurar aspectos avanzados de la red... para poder cambiar el dns, e intentar con los de google, que creo que se puede.
Respecto a quien se deberia hacer cargo... Pues por el problema, el que se deberia hacer cargo es EA, pero si es por devolución, debería ser Nintendo. Quizá puedas quejarte con defensa del consumidor. Pero entiendo que a los que logran que Nintendo les devuelva el dinero sufren una penalización. Quizá recuerdo mal, toma ese ultimo comentario con pinzas.