Xyro
Mi experiencia es totalmente opuesta, siempre desde el chat que dispone Amazon. Hace unos 3 años compre un ventilador de torre, al año siguiente se averió, el fabricante ya no operaba con ellos, directamente me devolvió el importe completo.
En otra ocasión, compre un tablet china vendida por ellos, al cabo de unos meses, unos de los altavoces de la tablet dejo de escucharse. Misma operación, me ofrecieron directamente la devolución integra del producto.
Esto ocurrió hace pocos meses. Un paquete enviado por ellos se perdió, volvieron a enviar el mismo producto y además me regalaron 1 mes extra de prime.
No solo no tengo quejas del servicio postventa, sino que, en mi experiencia, son eficientes.
