Existen algunas excepciones, entre las que se encuentran los casos en que la llamada fuera necesaria para proteger intereses vitales, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público, entre otros -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- — Las operadoras dejarán en 2022 de hacer llamadas comerciales a la hora de la siesta y los fines de semana ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Teleoperadores trabajando Europa Press EFE 18 de junio de 2023 09:30h Actualizado el 18/06/2023 16:50h 22 Las empresas que comercializan bienes y servicios tendrán prohibido a partir del 29 de junio realizar llamadas comerciales no deseadas —las conocidas popularmente como llamadas spam — a los usuarios que no hayan dado previamente su consentimiento expreso. [![El spam como negocio: 360 euros por enviar propaganda a 50.000 periodistas](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns=' http://www.w3.org/2000/svg ' viewBox='0 0 880 495'%3E%3C/svg%3E) El spam como negocio: 360 euros por enviar propaganda a 50.000 periodistas MÁS ]( https://www.eldiario.es/sociedad/spam-negocio-360-euros-enviar-propaganda-50-000-periodistas_1_9046847.html ) Estas empresas podrán ser sancionadas en virtud de la Ley General de Telecomunicaciones, que se publicó en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el pasado 29 de junio de 2022, y que contemplaba un artículo que incluía esta prohibición. La normativa establecía un plazo de un año para la entrada en vigor del derecho de los usuarios finales a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial que se contempla en el artículo 66 de esta ley. Esta ley se aplicará si al usuario que se llama tiene una numeración fija o móvil asignada en España, según han precisado a EFE fuentes de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Así, si la empresa hace un spam sin consentimiento, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) podrá iniciar un expediente sancionador contra la empresa independientemente del lugar donde se ubique. En el caso de que una empresa comercialice bienes y servicios en España y efectúe una llamada desde un call center (centro de llamadas) que se ubique fuera del país, la AEPD también podrá dirigirse a dicha empresa. Concretamente, la ley establece que los usuarios tendrán derecho “a no recibir llamadas no deseadas con fines de comunicación comercial, salvo que exista consentimiento previo del propio usuario para recibir este tipo de comunicaciones comerciales o salvo que la comunicación pueda ampararse en otra base de legitimación de las previstas en el artículo 6.1 del Reglamento (UE) 2016/679 de tratamiento de datos personales”. Esta excepción por ejemplo se aplicaría en los casos de que la llamada fuera necesaria para proteger intereses vitales, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público, entre otros. Telefónica, a favor; Orange, Vodafone y Másmóvil no contestan Uno de los sectores que efectúa este tipo de llamadas es el de las telecomunicaciones, aunque no es el único. Telefónica, el principal operador del país, ve “con buenos ojos” que exista una normativa para limitar este tipo de llamadas y ha asegurado que siempre han sido “enormemente respetuosos” en este aspecto. De hecho, las fuentes han afirmado que las llamadas a no clientes son muy residuales. La multinacional española ha recordado que siempre ha impulsado el cumplimiento del código deontológico en lo referente a horarios, prácticas y por supuesto en la protección de datos de los clientes, con los niveles de consentimiento que esto implica. En el caso de O2 (una marca de Telefónica), ni siquiera se realizan llamadas a sus propios clientes, además de no hacerlas a los no clientes, han apuntado. Los otros tres operadores, segundo, tercero y cuarto, Orange, Vodafone y MásMóvil, respectivamente, no se han pronunciado sobre este asunto tras ser preguntados por EFE. Por su parte, el director general de la patronal tecnológica DigitalES, Víctor Calvo-Soltelo, cree que este es uno de los diferentes ámbitos en los que la nueva normativa ha avanzado, aunque considera que el sector es uno de los que ofrece “mayores garantías hacia el consumidor”. Ha añadido que estas garantías se producen gracias “a la normativa sectorial y a los estándares de calidad que se imponen los propios operadores”. En DigitalES, están presentes las principales empresas de telecomunicaciones del país. Incluido durante la tramitación parlamentaria El derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas se introdujo en la ley durante su tramitación parlamentaria, tras la aprobación en el Congreso de una enmienda pactada entre el PSOE, Unidas Podemos y ERC. En un primer momento, el proyecto de ley remitido por el Gobierno a las Cortes reconocía el derecho a oponerse a este tipo de llamadas y a ser informado al respecto, algo que ya era posible realizar a través de la lista Robinson, en la que los usuarios pueden darse de alta para evitar este tipo de comunicaciones de las empresas a las que no hayan dado su consentimiento. Esta ley regula el sector de las redes y servicios de comunicaciones electrónicas e incorpora al ordenamiento jurídico español las directivas europeas al respecto. Entre otros cometidos, esta ley refuerza y protege los derechos de los usuarios. https://www.eldiario.es/economia/llamadas-spam-estaran-prohibidas-partir-29-junio_1_10305244.html#:~:text=Las%20empresas%20que%20comercializan%20bienes,dado%20previamente%20su%20consentimiento%20expreso . Una buena noticia. No sé si se ha posteado ya.

achotoni Ahora a por los correos spam 🤞🏽

achotoni Orange, Vodafone y Másmóvil no contestan Sorpresa 0 con Vodafone, los mayores spamers /estafadores de las teleoperadoras (peor que Vomistar que ya es decir)

La letra pequeña..... Realizadas desde España!

Como si la mayoría de estas llamadas tuvieran un origen legal. Recuerdo cuando al fijo me llamó uno que era de Microsoft diciendo que habian detectado un virus en mi ordenador y que eran el servicio tecnico ( para guiarte amablemente a instalar la solución que era un Troyano mas gordo que Brendan Fraser en la Ballena). A esos les va a importar muchi saber que están invumpliendo la ley.

Cuando te recogen los datos para llamarte ya les estás dando tu consentimiento. No creo que tenga mucho recorrido, y de tenerlo, va a haber bastante gente jodida laboralmente.

albertobat a mi me llamaron esos cabrones varias veces. Llamaban desde Málaga y decían que desde Whasinghton DC xD Sinceramente me dan más tirria los de telefonía, gas, etc, porque me llaman con mucho más asiduidad.

achotoni Las operadoras dejarán en 2022 de hacer llamadas comerciales a la hora de la siesta y los fines de semana La verdad es que desde entonces llaman mucho menos. Y casi siempre los mismos, Jazztel.

Las llamadas 'spam' estarán prohibidas a partir del 29 de junio

Pervertido_del_Videogame

Lei mal, jajaja! crei que se referian al alimento llamado SPAM, jajaja!

Ikemi

Ryudo

Esto.

Y si prohíben las llamadas desde España, te llamarán desde el otro lado del charco y te molestarán incluso más, porque sus horarios de trabajo son distintos.

Yo recomiendo a todo el mundo que se meta en la lista Robinson y que siempre pida los papeles esos de cesión de información a terceros.

Con eso y el detector de spam del móvil, el número de llamadas de comerciales es muy reducido.

Forista

Joder, seremos libres al fin?? En móviles no tengo problema, pero cuando me llaman al fijo de la oficina me hacen un traje, tengo que responder sí o sí por si es un cliente o una compañía de seguros y no me da tiempo a buscar el teléfono mientras suena por si es spam (y si es una compañía no puedes devolver la llamada al teléfono que llamó).

Ikemi Yo recomiendo a todo el mundo que se meta en la lista Robinson

Los hijo puta suelen ignorarlo. Y para cuando les mentas la lista Robinson simplemente cuelgan inmediatamente, pero la llamada ya te la has comido.

senorox

OstiasYa

El caso es que mí también me suena esto pero no sé si hay algún tipo de resquicio legal que usan para seguir incordiando. Lo miraré y tomaré nota para el proximo que venga quedarme con el nombre de la empresa y denunciarlo donde corresponda.

Asgard

A mi me han llegado a llamar hasta de Sri Lanka y yo pensando, ¿pero este país sigue en pié?. Bloquée ipso facto.

MidgarWolf

OstiasYa

Si no recuerdo mal fue de lo primero que prohibió el nuevo ministerio de consumo al entrar (y de lo mejor que ha hecho junto a ley de apuestas). Lo de los comerciales que trabajaban con energéticas en ese sentido era delictivo totalmente.

Memphisto

albertobat
Pero es que eso no son llamadas de spam, son timos directamente.

QuentinTarantiros

Dos noticias buenas para el día 29, esto y que empiezan las rebajas de STEAM.

tuttiflotes

Deberían prohibir toda la publicidad, solo dar informes tecnicos de los productos que se venden. Y que se jodan los que trabajan en marketing, haber estudiado algo util para la sociedad.

Anonymous3

¿Y, ya no reciben más llamadas spam?

why

Anonymous3 Seguimos recibiendolas

EchelonSiren

Anonymous3 Las hago yo.

Ayusmatico

A mí me llaman casi todos los dias, y últimamente de vez en cuando por WhatsApp. Hoy un número de Indonesia.

why

Ayusmatico y últimamente de vez en cuando por WhatsApp

A mi tambien, sólo ponen "hola", a ver que contesto pero por suerte WA te dice que es numero de una empresa, asi que block y report

Anonymous3

why @achotoni dimisión.

Milipu

why Seguimos recibiendolas

Yo últimamente las estaba recibiendo con más frecuencia que nunca. Se pasan la ley plr el forro. Tres o cuatro diarias. Cuando preguntas de donde han sacado la autorización o te cuelgan o te dicen una empresa que no la conoce ni Dios.

De hecho, tengo un móvil de trabajo que ese no lo uso para nada y es imposible que lo tengan como autorizado a que me llamen y también recibo unas cuantas.

Al final activé el filtro de google y por lo menos llevo unos días sin recibir ningunha

why

Anonymous3 Que puedes esperar de alguien que se queja de que se hagan reflotes en un foro llamado Reflotes

achotoni

Anonymous3 Vale, dimito, pero de dónde?

OscarPM

Me alegra.

Nullpointerexception

La lista robinson es lo unico que me ha funcionado

MonJulpa

Me llaman a diario shur

Y cuando le digo que estoy en la lista Robinson me dice que él está en la lista Batman y me cuelga ajsj

Overseer

MonJulpa Y cuando le digo que estoy en la lista Robinson me dice que él está en la lista Batman y me cuelga ajsj

Ayusmatico

MonJulpa Y cuando le digo que estoy en la lista Robinson me dice que él está en la lista Batman y me cuelga ajsj

Basado el hijo puta, hay que reconocerlo.

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