Pues queria aprovechar que esta aun lo de convertir gold a GPU, y la he cagado de lleno. A ver, explico. Creo una cuenta nueva, ya que mi intencion es hacer una familia para compartir el GPU entre varios (usamos PC) Creo la cuenta, compro codigos de gold, los añado, 3 años en total, añado a 3 usuarios en la familia. Entonces voy a mi cuenta personal para aceptar la invitacion a la familia, y ahora no puedo volver a ingresar en la cuenta nueva que he creado para el GPU! La contraseña que puse y apunte no funciona, la contraseña guardada por google no funciona, trato de reestablecer cuenta y me piden datos, como el gametag, emails enviados, contraseñas usadas etc, que no tengo por que esa cuenta no se ha usado mas que para canjear gold y añadir familia, y por lo tanto el reestablecer contraseña no me lo aceptan. llamo a atencion a cliente y no me solucionan nada, que tengo que hacerlo desde la web reestableciendo. Que coño hago? hemos perdido 85€???

Ni idea, mira a ver si esto te soluciona algo. https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/es-posible-compartir-el-game-pass-ultimate-de-xbox/f30772e4-f03b-4d7f-a1e1-6e274c221757

Ayuda con cuenta de microsoft

stakado

Milik Si el problema es que no puedo acceder a la cuenta, hasta se ha bloquedao de intentarlo varias veces.
Joder, es mas facil hackear una cuenta que recuperar una cuenta propia

Misko

Pinta mal pero no puedes acceder desde un pc o móvil a la cuenta creada?

Así puedes cambiar de contraseña e intentar volver hacer todo el proceso

stakado

Misko No puedo, le doy a cambiar contraseña, y me lleva a un cuestionario donde me piden informacion de la cuenta, como asuntos, direcciones de cooreo de mensajes enviados, contraseñas usadas etc, relleno todo lo que se y me dice que los datos aportados no son suficientes.
Encima solo se puede intentar 2 veces al dia

Milipu

stakado por descartar cosas que pueden ser tontas. Has comprobado que el nombre del correo está bien? Lo digo porque a mi mujer a veces le pasa que al dar mi mail lo da como milipu@correo.com cuando es Milipu @correo.es

Y esa diferencia de .es o. Com pues hace que no te la reconozca

Oshvam99

stakado no pusiste un mail de respaldo? Normalmente te piden que lo pongas. Eso o un móvil.

stakado

Oshvam99 Si, el mio personal, pero tampoco me sirve de nada

Punk_Star

stakado
¿No te sirve porque no te llega nada o porque no te aparece la opción de recuperar la contraseña con el email?

Oshvam99

Punk_Star stakado Exacto. Esta parte es importante. Sé que suena a gol de señor, pero mirate en Spam si solicitaste recuperar contraseña.

stakado

Punk_Star la única opción es reestablecer cuenta y me pide información que no tengo

Punk_Star

Yo tengo la cuenta de Xbox creada con una cuenta de correo de Gmail. Acabo de probar y si introduzco el email de Gmail como nombre de usuario y le doy a que no tengo la contraseña, me da opción de recuperarla mediante la app de autenticación con la que la tengo vinculada, enviándome un email a la propia cuenta de Gmail o enviándome un mensaje al móvil registrado.

stakado

Punk_Star vale pues no me da esa opción. Quizás no puse mail de respaldo? Joder estoy jodido

Punk_Star

stakado

Es muy raro que no te salga nada más. He probado con otra cuenta de Microsoft y, en el peor de los casos, incluso te ofrece la opción de entrar con un código de un solo uso.

¿Desde dónde intentas iniciar sesión? ¿Web de Microsoft, web de Xbox, app de Xbox de PC, consola? No tiene mucha lógica lo que te pido, pero prueba dese otro sitio a ver si te salen opciones distintas.

stakado

Punk_Star desde la web de Microsoft y desde la web de Xbox, que te redirecciona a lo mismo

Punk_Star

@stakado Prueba a recuperar tu nombre de usuario con el email o teléfono de respaldo que pusiste para ver si la cuenta da señales de vida y recibes algún mensaje en tu cuenta de correo.