No os da asco tener que hacer un recorrido influmable y laberintico para encontrar el chat con los agentes, y que luego no te solucionen una mierda? Como puede haber degenerado tanto? Me acabo de poner muy duro con el agente, siempre soy muy amable pero me han tocado los cojones, y me han pasado a otro agente que no se si será de más rango o que. A ver que pasa.

Vamos que te están vacilando y mareando pasándote de una persona a otra.

Totalmente de acuerdo. Cada vez en más complicado acceder al chat, aunque afortunadamente siempre suelen solucionar el tema.

Los hijos de puta no me han solucionado nada.

Si, lo es... sólo les compro 2 o 3 veces al año, el resto siempre en tiendas físicas y alguna chorrada a 1€ de Temu.

Dejar de apoyar a estas empresas y apoyar el comercio local. Un saludo

Aún recuerdo la odisea con ellos en el chat hace unas semanas, supuestamente tenía un descuento si no cancelaba el kindle unlimited después del periodo de prueba pero al intentar usarlo daba error, ingenuo de mí pensé que podrían resolverlo. Daba igual cómo se lo explicara al agente que todo el tiempo básicamente su respuesta era que el periodo de prueba había finalizado (???), ignorando completamente la parte del descuento. Obviamente cancelé la suscripción y a tomar por culo.

Amazon es basura

Sheeper

Te vacilan hasta los del chat de Amazon.

Serizawa

Bel-rak jajjajajajajaja

Milipu

Para mí lo peor es que se ha convertido en un aliexpress cuando buscas cualquier cosa

DLP

Una vez con la de atención telefónica con la que hablaba se escuchaba de fondo un gallo todo el tiempo 😂 a saber desde qué aldea del Amazonas me atendía.

Pipotazo

DLP No tiene que ver con el hilo pero al leerte he recordado lo que me pasó con una de ING al teléfono.

Se llamaba (sí, hablo en pasado) Elena. Ocurrió hace dos días. Llamo para un tema de la tarjeta de crédito y Elena me atiende muy bien la verdad. Hasta se echó unas risas ella.

Cuando estamos finalizando la llamada ella me pregunta que si me interesa un fondo de nosequé pollas...le digo amablemente que no me interesa pero , sin darme tiempo a acabar la frase, la escucho como hace ruidos con la garganta. Parecía que se ahogaba.

Yo: ...¿Elena?
E: ¡¡ggggghhh!! (Silencio)

Silencio de 5 segundos largos.

Yo: ¿Hola?
E: Ggghg ...dame un momento por fggghghhh

Yo: ...😯

Silencio de 10 segundos...

Y colgué.

D.E.P. Elena.

Ikki_fenix

Cyr y quien me paga la diferencia de precio por ejemplo en juegos que pueden ser de un 20%

Hace dos semanas tuve un problema de un paquete dejado dónde no tocaba y me solucionaron el problema

Serizawa

Ikki_fenix ya te tocara socio

changomingo

Pues como en cualquier empresa, se te facilita todo lo que implique un ingreso para ellos y se te ponen trabas lo que resulte en una devolución o gasto. Bienvenido a la vida real.

yavanna

Por ahora me ha ido bien con Amazon.

albertobat

Hace tiempo era una maravilla tratar con agentes. Ahora telita, entre que encontrar el chat es una ofisea y que la mitad de las veces no me han resuelto el problema nada, a peor.

Chany

Yo nunca he tenido ni un problema con ellos al revés conozco más gente que se queda con cosas gratis pq no pueden devolverlas y le mandan otras xdxd

Crazy_Hand

Lo que es basura es correos con los paquetes de AliExpress.

albertobat

Crazy_Hand

Esa es otra. Ultimamente me tiran al patio el paquete sin llamar siquiera a la puerta. Que ya no es sólo cosa de que lo que haya se pueda romper, es que tengo al perro que más de una vez se ha comido el pedido. Pobres peluches de Hollow Knight…

Ikki_fenix

Crazy_Hand lo que es basura son las companias de reparto.
Cosas dejadas en lugares incorrectas, paquetes que llegan en mal estado, etc.

BatemanX

De ser lo más top a convertirse en un AliExpress occidental muy caro.
Ya solo pago el prime por el prime video. Me da que en unos años ni eso.

Serizawa

BatemanX De ser lo más top a convertirse en un AliExpress occidental muy caro.
Ya solo pago el prime por el prime video. Me da que en unos años ni eso.

Han alcanzado el monopolio y ahora es todo una basura. Las ofertas no existen como antes, y el servicio de atención al cliente es de lo peor. Yo voy a empezar a pasar de comprar aquí.

PoleoMenta

Ikki_fenix

Ojalá los que me rompieron las cajas de música de Nier Replicant, en dos pedidos distintos, ambos de SEUR (y el holding francés ese que tienen) sufran terrible tormento

Bonetrousle

Ikki_fenix Exacto.

Aún recuerdo cómo el Yakuza 2 me llegó 2 veces roto.

woniidanio

yo no se como coño lo hicieron pero un vendedor me borro una critica negativa por no mandarme un artículo, tiene que haber una minimafia dentro de amazon rollo el barcelona controlando los arbitros que algún día se destapará

OstiasYa

woniidanio Yo sé de algún caso que le regalan cosas por hacer buenas reseñas en Amazon.

woniidanio

OstiasYa alguna nota he recibido yo en algún artículo

EchelonSiren

Los agentes del chat de amazon son unos inútiles de cuidado. Muchas veces no tienen ni puta idea de lo que están haciendo o diciendo.

Ahora estafar a Miravia lleva menos tiempo.

Overseer

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